.
Facebook continúa posicionándose como una de las redes sociales favoritas de los latinoamericanos. Según datos de Global Monitor Report, en el último mes se sumaron 3,9 millones de personas de la región a la comunidad online, que alcanzó los 40 millones de usuarios activos en América Latina.
De ese total, se desprende que Argentina es el país con mayor peso, gracias a sus 6.822.620 de miembros, lo que representa al 2.16% de la población global del portal.
Sin embargo, esa cifra no le alcanzó para mantenerse entre las diez naciones más pobladas del portal.
El informe también menciona que Argentina y México son las dos naciones de la región donde más crece Facebook. En los últimos siete días, el primero sumó 637.000 usuarios, mientras que el segundo incorporó 772.000.
Se espera que, a raíz de las diferencias poblacionales, en poco tiempo el país azteca pase a comandar el ranking a nivel latinoamericano.fuente: Canal AR
Estas fueron las declaraciones que realizara el día de ayer Stone.
Dijo vamos a ser altamente rentables y vamos a tener resultados favorables y contamos con mucho tiempo.
Twitter recibió ingresos en Septiembre de T. Rowe Price y la compañía Insight venture partners.
Los fondos recibidos llegarían a la suma de 100 millones de dólares, lo que en teoría valoraría a la compañía en 1000 millones de dólares.
Stone manifestó a la prensa que no quiere vender la compañía.
Formatos Publicitarios en Twitter:
Stone no revelo detalles de como serán estos, pero apunto a que serán diferentes a los formatos tradicionales de publicidad online, que incluyen anuncios gráficos (Banners) y búsquedas patrocinadas (AdSense)
Cuando se le pregunto que si no tenia miedo que se ofendan sus usuarios por ver publicidad en la plataforma el resalto: "Le encantaría a todo el mundo. Va a ser alucinante"
El número de visitas llego a alcanzar los 44,5 millones en Junio, 15 veces mas que el año pasado.
Seis Mitos del Social Media
No todas las empresas están convencidas de las bondades que se menciona, en numerosos blogs, acerca del Social Media
En la mayoría de los casos, los motivos atribuidos a esta desconfianza son los siguientes:
1. Perdida de tiempo en el trabajo
Los empleados de las empresas suelen tener sus propias redes de contactos y el que ellos la utilicen para comunicar noticias o eventos de la empresa aumenta significativamente la visibilidad de la empresa y el sentido de pertenencia del empleado. Las empresas deben establecer una política de utilización de medios sociales para que los puestos más especializados o técnicos no reduzcan su rendimiento.
2. Perdida del control de la marca
Las marcas son mencionadas con mucha frecuencia en las conversaciones de los participantes en medios sociales. En consecuencia es mejor estar presente en la conversación para poder gestionar las críticas y dar explicaciones cuando nos equivocamos, aprender de nuestros críticos y entender a nuestros clientes para fortalecer nuestra marca.
3. Que hacemos con el público disgustado.
El público disgustado es el único que puede hacernos mejorar. Por el contrarío el ponernos una venda puede dañar uestra marca e manera irreversible.
4. El Social Media es gratis o barato.
La comunicación en medios sociales no es precisamente barato. Requiere esfuerzo, personal de comunicación especializado en medios sociales y muchas horas de trabajo constante y continuo. Por otro lado, los resultados son medidos con mayor exactitud que los resultados de la comunicación tradicional. La taza de conversión es menor que en los medios tradicionales y por consiguiente los medios sociales son más eficientes.
5. Miedo al filtro de información confidencial de la empresa.
La política de la empresa debe contemplar el tratamiento de la información y estas normas deben ser comunicadas y comprendidas por todos los empleados. Si no se establecen las políticas necesarias, podemos prohibir el uso de los medios sociales en el ambiente laboral pero no fuera de el y ahí podría filtrarse la información de la empresa sin ningún control.
6. Repercusión negativa en el valor de la empresa.
Como he comentado antes, las marcas son comentadas en todo momento en las conversaciones producidas en medios sociales, en este mismo momento alguien puede estar haciendo un comentario negativo de nuestra marca en alguna red social y eso podría afectar en el valor de nuestra acciones, por eso es sumamente importante que seamos participes de estas conversaciones para poder manejar y gestionar los comentarios negativos y fortalecer la salud de nuestra marca.
Dos recomendaciones para las empresas.
La primera es que establezcan una política de tratamiento de información y uso de medios sociales y la segunda que adiestren a su personal en el uso de las mismas.
Fuente:P-Mktg.
La red social Sonico, una de las más populares en Latinoamérica, decidió consolidar su posicionamiento en Brasil, por lo que abrió una oficina en la ciudad de San Pablo. De este modo, espera ampliar su capacidad de trabajo, generar nuevos negocios, y atender mejor a los más de 9 millones de usuarios que tiene en el vecino país.
Gracias a esta movida, la firma online pretende desarrollar contenidos y aplicaciones que se adecuen a sus gustos, además de generar alianzas que seduzcan a distintas marcas a abrir sus propias páginas públicas, a fin de mejorar la relación con sus clientes. En este sentido, harán hincapié en que se trata de una plataforma flexible que permite diversos tipos de publicad, desde patrocinios a banners.
“La fuerte presencia de los brasileños en Sonico y su poder de interacción nos motivaron a estar más cerca de Brasil”, afirmó Rodrigo Teijeiro, CEO y Fundador de sitio Web.Por su parte, Alexandre de Freitas, country manager en el gigante sudamericano, explicó que era “fundamental” tener una oficinal local. “Así podremos atender de forma adecuada el mercado publicitario, los socios de negocios, los desarrolladores y principalmente los usuarios brasileños”.
Próximamente, Sonico finalizará los cambios que permitirán a sus miembros brasileños dividir los datos de perfil en tres niveles: privado, público y profesional, pudiendo determinar quiénes accederán a su información personal o profesional.
Fuente: Canal AR
Las acciones de la red social se cotizan en los mercados privados a 21 dólares, un 42% más de su valor en el mes de julio.
La valoración de Facebook sube tanto como su número de usuarios: si en julio, y tras la ampliación de presencia de Digital Sky Technologies, la firma valía 6.500 millones de dólares (4.676,26 millones de euros al cambio del momento)"las últimas estimaciones sitúan el
valor total de la firma en los 9.500 millones de dólares (6.390 millones de euros)"
El valor de la firma se basa en algo tan real como el precio de las acciones de la compañía. Facebook no cotiza en ningún mercado, aunque sus trabajadores (y tenedores de acciones) sí están autorizados a deshacerse de su participación en los mercados privados Second Market y Shares Post Inc.
Es una fuente de este primer mercado privado la que ha confirmado el rally alcista de la firma, en declaraciones a Bloomberg. Las acciones de Facebook se cotizaban a 14,77 dólares en julio, apunta el director general de Second Market, Adam Oliveri,al canal económico, haciéndolo ahora a 21 dólares, lo que supone un alza del 42%.
"Es un barómetro", explica a Bloomberg un analista de mercado para recordar la importancia que tienen estos mercados privados en la valoración de las compañías. El precio de las acciones en ellos permite establecer cuánto estarían dispuestos a pagar los inversores en el mercado público. Al ritmo que crecen las cotizaciones de Facebook, no es muy arriesgado decir que bastante.
fuente: siliconnews
Microsoft lanzó hoy gratuitamente en internet la versión de pruebas de su nuevo software de oficina, Office 2010, que por primera vez estará integrado con las redes sociales virtuales."Se podrá navegar en las actualizaciones de los contactos con los que se tenga comunicación"
La aplicación permitirá acceder al perfil público en LinkedIn de quien envía el correo electrónico lo que servirá para tener mayor referencia del desempeño profesional del contacto.
Outlook estará integrado además con Windows Live y permitirá la creación de nuevas redes a través del software para desarrolladores SharePoint 2010.
Este directivo de Microsoft aseguró que la compañía está trabajando para contar con las redes sociales más relevantes en el nuevo Outlook y estimó que habrá más conexiones disponibles además de LinkedIn para cuando el nuevo Office se ponga a la venta.Microsoft Office 2010 ofrece unas nuevas formas completas y eficaces de trabajar mejor en la oficina, en casa o en el colegio. Capte la atención de su público e inspírelos con sus ideas visualmente. Cree resultados con gente al mismo tiempo y permanezca conectado a sus archivos esté donde esté.
Descargar versión beta de Microsoft Office Professional Plus 2010.
"Los jóvenes chinos también son adictos a las redes sociales. Sólo que aquí facebook se sitúa a la cola. Informativos Telecinco ha comprobado in situ que los usuarios prefieren las made in China. Además, no sufren los continuos bloqueos que padecen las foráneas."
El potencial de las redes sociales es indiscutible en un país con 330 millones de internautas.
40 millones de usuarios registrados tiene Xiaonei. Es el facebook chino y su parecido en muchas de sus páginas es más que coincidencia. Recientemente ha cambiado su nombre por el de renren.com.
Vicente, un jóven residente en Pekín de 22 años nos cuenta que lo utiliza para subir fotos y compartirlas con sus amigos.
Triunfa entre los universitarios. Allí donde Facebook no ha podido, en buena parte debido a los repetidos bloqueos e interrupciones del gobierno que sufre.
Facebook apenas alcanza aquí los simbólicos 300 mil usuarios.
YouTube ha encontrado también un hermano gemelo en China: el portal de vídeos YouKU.
Lo mismo pasa con la mensajería instantánea. El rey indiscutible de los mesenger es QQ.com.
El idioma, la adecuación a los usuarios y a las preferencias de los chinos hacen que no tengan rival con unas cifras de infarto.
220 millones de usuarios se calcula que QQ tiene en China, unos números que ya quisiera para sí Microsoft, entre otros.
fuente: tele5.
Es un hecho, Twitter elimina la lista de usuarios sugeridos, esto luego de que el apartado causara gran polémica por la selección de personajes famosos que integraban la lista de sugerencias.
El apartado buscaba mostrar a los nuevos usuarios aquellas personalidades destacadas que ingresaban al sitio, esto con el fin de que los internautas siguieran dentro de la red social.
Uno de los fundadores de la empresa destacó que la herramienta sólo tenía como finalidad presentar a los nuevos usuarios destacados, como deportistas, famosos, políticos entre otros.
Por el momento la herramienta será reemplazada con elementos que den pie a la programación o a sugerencias más importantes, según argumentó el fundador de Twitter
La lista de la red, formada por unos 500 usuarios sugeridos, resultó polémica tras su lanzamiento a principios de año.
Incluso recientemente, observadores políticos en California la criticaron por considerar que favorecía a los demócratas frente a los políticos republicanos.
Ahora sólo queda esperar que en un futuro el espacio pueda personalizarse conforme al interés de los usuarios nuevos, y que los "twitteros", demuestren "un aporte de calidad publicando material con frecuencia que motive a otros usuarios".
fuente: Milenio.com
¿Qué es un Community Manager?
Son varias las definiciones que se han utilizado para arrojar luz sobre este perfil. Según José Antonio Gallego, presidente de AERCO (Asociación Española de Responsables de Comunidades Online) el Community Manager (CM) es quien se encarga de cuidar y mantener la comunidad de fieles seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo.
El Community Manager es la persona responsable de sostener y acrecentar las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Responsabilidades y tareas. El papel del CM va mucho más allá de la del evangelizador, que transmite a una audiencia las bondades de determinada empresa o servicio.
Debe ejercer un papel transformador dentro y fuera de la empresa, con un elevado componente crítico y cuestionando y proponiendo mejoras a la estrategia de la compañía.
Entender la figura del CM como un animador, o un nuevo elemento de marketing que ejerce su función en redes sociales, es un error.
El verdadero potencial está en establecer una relación de confianza con la comunidad de usuarios o simpatizantes de la marca, recoger el feedback de los mismos y utilizarlo para proponer mejoras internas.
Descargar Documento completo
El modelo de precios de la mayoría de plataformas de SEM (Search Engine Marketing) de hoy en día está basado en un CTR guiado por un Quality Score, que mira al pasado para determinar cuantos clicks sobre impresiones has tenido, cuan relevante es tu anuncio respecto a la búsqueda, cuan importante es el site de destino y cuanto está dispuesto a pagar el anunciante entre otros. Es precisamente el Quality Score el parámetro que en ocasiones permite pagar menos que el segundo anunciante por estar en la primera posición y así sucesivamente. Este Quality Score nos empuja, en cierto modo, a alcanzar un balance óptimo entre clicks y posición, siendo en la mayoría de los casos las primeras posiciones las que reciben un mayor Quality Score debido a un mayor número de clicks por impresión.
El dilema comienza cuando añadimos el parámetro CPA y pretendemos que nuestra tasa de conversión sea tan buena como nuestro CTR, a la vez que mantenemos nuestro Quality Score. Es entonces cuando nos adentramos en un mundo de infinidad de variables que engloban la usabilidad del site de destino, tipo de usuario, costumbres, marca ofertada…. La lista es interminable.
En muchos casos, por no decir en la mayoría, aparecer en la primera posición puede incluso ser perjudicial para muchas campañas, ya que cada palabra utilizada juega su propio partido y cada producto a anunciar requiere una estrategia de posición diferente. Estar el primero en search es exponerse a una lluvia de clicks impulsivos que no en todos los casos son convertibles en leads o ventas. En varias ocasiones hemos visto como el mejor balance entre coste y lead se encontraba entre la tercera o la cuarta posición. Este fenómeno, por su puesto, no es aplicable a cada anunciante y es fruto de un trabajo de optimización exhaustivo.
Ante todo, no debemos nunca de olvidar que cada producto tiene unos márgenes y por lo tanto tenemos que buscar siempre el punto de equilibrio que permita a los anunciantes escalar sus negocios, dentro de un entorno que cada día es más competitivo y difícil como son los motores de búsquedas.
Google, entre otros buscadores, tiene el reto de volver a ponerse en la piel del anunciante final y refinar un algoritmo que hasta el día de hoy es el fragmento de código que más beneficios reporta a una empresa en el mundo. Cuando menciono “volver”, me refiero a que Google ya hizo sus intentos de introducir el modelo CPA en el pasado, teniendo que desestimarlo posteriormente.
Medir y analizar el histórico en Internet nos permite asumir cada día más riesgos y entregarle más valor al anunciante por cada euro invertido. No cabe duda que el éxito del modelo CPA no es atribuible exclusivamente a las plataformas publicitarias, ya que depende de un sinfín de factores, pero a medida que algunas agencias asumimos cada día más riesgos en nombre de nuestros clientes, requerimos de herramientas predictivas que acompañen nuestro modelo de coste por lead o venta.
Fuente: Clacktion
Con respecto a la percepción de dicha publicidad,
destaca la neutralidad, de tal modo que a un 64% de los encuestados no le
molesta, pero tampoco le gusta.
Solo un 20% de los usuarios de Redes Sociales
indica que le disgusta la publicidad.
El 95% de los individuos a quienes les molesta la publicidad en las redes sociales, no esta dispuesto a pagar por omitir la publicidad en las redes.- El 44% de los encuestados responde que es fan de alguna marca o empresa en las redes sociales.
- El 9% de los fans de alguna marca, lo son de Coca‐Cola.
Tags II: Youtube, Facebook, Twitter, MySpace, Hi5, Xing, Linkedin.
El potencial de las redes sociales hace que los acuerdos empresariales proliferen día a día. Si hace unas semanas, Twitter anunció un pacto con Microsoft y Google para incluir en su sitio de microblogging los sistemas de búsqueda de ambas multinacionales, hoy es la red profesional LinkedIn la que se sube al carro. Así, la empresa ha anunciado un acuerdo con Twitter para sincronizar los mensajes de ambas redes sociales.
La red social profesional LinkedIn ha llegado a un acuerdo con la red social Twitter para poder sincronizar los mensajes de ambas plataformas.
Así, desde las dos empresas se ha confirmado que el nuevo servicio será de carácter opcional ya que se entiende que los mensajes de la red profesional no siempre son del interés de los usuarios del popular sitio de microblogging.
"Twitter además de ser una plataforma abierta de forma masiva también es un lugar donde hay una enorme cantidad de información profesional que está siendo compartida, y queremos estar seguros de que esa información llegue a nuestra base de usuarios de LinkedIn",
según ha asegurado Allen Azul, cofundador de LinkedIn y vicepresidente de estrategia de producto.
De esta manera, el acuerdo proporcionará a la red profesional una mayor actualización de contenidos y a Twitter una mayor presencia en las redes sociales.
Fuente: EPF
Cada día en España se reciben en total 350 millones de mensajes por correo electrónico, o lo que es lo mismo: cada uno de los 15,7 millones de usuarios de la web recibe diariamente 23 e-mails.
Para consultar los 32 millones de direcciones de correo electrónico existentes, en su gran mayoría de Hotmail, "el 12% de los internautas utilizan también dispositivos móviles, como Smartphone y Blackberry"
Cada día en España los más de 15 millones de usuarios Internet reciben en total 350 millones de mensajes por correo electrónico (23 de media por persona) que se envían a 32 millones de direcciones de correo electrónico activas (una media de 2,3 direcciones por usuario Internet, siendo el Hotmail predominante entre los proveedores es el favorito del 70% de los usuarios, frente al 36% que usa Gmail y el 30% que se sirve del correo electrónico de la sociedad en la que trabaja).
Para acceder al correo, crece el uso de los dispositivos móviles: el 12% de los usuarios, equivalente a dos millones de personas, lo consulta también a través de Blackberry, Smartphone, I-Phone y PDA aunque siguen predominando ampliamente los PC fijos (82% de los navegadores) y los portátiles (56%). Cada usuario de Internet está suscrito de media a 6,6 newsletters, para permanecer en relación con sus marcas preferidas y recibir informaciones y actualizaciones. Entre ellos predominan los newsletters sobre viajes y turismo (a los que están suscritos el 58% de los usuarios de Internet), los dedicados a las noticias de actualidad, económicas y deportivas (51%), y los relacionados con intereses personales como redes sociales y comunidades en línea (47%).
El sondeo encargado por ContactLab fue realizado el pasado febrero por Human Highway, instituto especializado en los estudios de mercado por Internet, sobre una muestra representativa de los usuarios Internet españoles de 15 o más años de edad, que utilizan la Red por lo menos una vez a la semana: en total, 15,7 millones de individuos, equivalente al 43,6% de la población española mayor de 15 años.
fuente: http://www.puromarketing.com/11/6646/los-mensajes-publicitarios-newsletters-correos-electronicos-cada-vez-mas-molestos-para-usuarios.html
El sitio Web de microblogging Twitter continua sumando nuevas aplicaciones, con las que espera mantenerse como una de las redes sociales más populares del mundo. El portal, donde sus usuarios dejan mensajes de no más de 140 caracteres, presentó oficialmente su proyecto retweet.
Hasta el momento, cada miembro podía reenviar un mensaje, siempre y cuando escribiera RT (de “retweet”) adelante del mismo. Al tomar nota de que es una práctica que se extendió rápidamente y se volvió de uso cotidiano, la firma online tomó la determinación de integrarla formalmente.
Fue así que Twitter decidió agregar un botón especial que suplante a las siglas antes mencionadas, y que además permita llevar la cuenta de la cantidad de personas que a su vez se lo mandaron a otros contactos.
No obstante, por el momento se trata de una versión beta disponible para algunas personas, aunque está previsto que en poco tiempo se extienda al resto de su comunidad online.
Fuente Canal AR -
Google ah anunciado que un reducido grupo de editores empezará a probar la nueva interfaz de AdSense en una versión beta restringida. Esta nueva interfaz está inspirada en los comentarios que nos envían directamente los usuarios e incluye funciones diseñadas para satisfacer los tres requisitos más solicitados:
Ofrecer información que te ayude a tomar decisiones fundadas sobre tus sitios.
La nueva interfaz de AdSense incluye informes de rendimiento más detallados y te permite ver las estadísticas diarias en formato gráfico. También podrás obtener valores adicionales, como el importe que has ganado con varios anuncios, orientación y tipos de oferta. Esta es una muestra del aspecto que presentan los nuevos informes en la versión beta:
Permitir un mayor control sobre los anuncios que aparecen en tus sitios
También hemos seguido mejorando el Centro de revisión de anuncios, para ofrecerte más funciones con las que gestionar los anuncios que aparecen en tus sitios, además de una interfaz más nítida, para que te resulte más fácil buscarlos y revisarlos.
Ayudar a gestionar la cuenta más eficazmente
Hemos racionalizado la interfaz de AdSense para facilitar las tareas más habituales, como cambiar simultáneamente varios bloques de anuncios. Además, para ayudarte a sacar el máximo provecho de AdSense, hemos añadido una ayuda más relevante en cada página, un bandeja de entrada para que recibas mensajes con recomendaciones de nuestro equipo y alertas con notificaciones importantes relacionadas con la cuenta.
Hoy hemos lanzado la versión beta de prueba de la nueva interfaz en alemán, español, francés, inglés, italiano y japonés. Aunque aún no podemos invitar a más editores a probarla, tenemos previsto hacerlo para varios miles durante las próximas semanas.
También concluyeron diciendo: "Enviaremos una notificación de correo electrónico a todos los participantes de la versión beta para informarles."
Congreso Content Revenue Strategies
La crisis sigue azotando con fuerza a la gran mayoría de las marcas haciéndoles perder valor, a pesar de mantenerse en el mismo puesto del ranking. Sin duda, la bajada más drástica la ha protagonizado la marca UBS, que opera en el sector financiero, y que ha descendido 31 puestos. Otra de las marcas más perjudicadas ha sido Harley Davison que ha visto mermar su posición 23 puestos hacía abajo.
Un año más la única marca española ha sido Zara, cuya espectacular subida del puesto 62 al 50 ha sido una de las más altas junto con Amazon.com o Heinz. “A pesar de la subida de nuestra representante en el ranking, seguimos apostando por marcas como Santander, BBVA o Telefónica y tenemos la esperanza que tras la buena gestión de este período de crisis, el año que viene consigan acompañar a Zara”, indica Gonzalo Brujó, Consejero delegado de Interbrand.
Descargar pdf (las 100 mejores marcas) -
Link Download
akaztro
fuente: http://www.puromarketing.com
